Domino Reklamacje
Program służący do obsługi cyklu reklamacyjnego.
Przejrzysty i ergonomiczny interfejs pozwala na szybkie dodanie
lub sprawdzenie statusu realizacji reklamacji.
Funkcje programu:
- kontrola etapu reklamacji towaru i czasów wykonywania poszczególnych etapów
- wydruk niezbędnych dokumentów na poszczególnych etapach reklamacji
- w pełni definiowalny cykl reklamacyjny w zakresie klient-serwis-producent
- czytelna informacja o nadchodzącym terminie i przeterminowanych reklamacjach
- raporty i wykresy obrazujące sprawność poszczególnych serwisów
Funkcjonalność wspólna dla programów opartych na Domino
- możliwość definiowania filtrów (zapamiętanych lub chwilowych) dla każdego z modułów
- szybkie wyszukiwanie, sortowanie i grupowanie elementów
- generowanie raportów z dowolnego widoku
- zapisywanie własnych ustawień elementów interfejsu: widocznych kolumn, ich szerokości itp.
- obsługa walut
- uprawnienia dostępu do poszczególnych modułów
- wysoka elastyczność systemu
- ekport danych do MS Office, html, xml i PDF
|